- 앨런 조이스의 보너스는 900만 달러가 삭감되었습니다.
- 조이스 씨는 9월에 콴타스 사장 자리에서 물러났다.
이전의 콴타스 앨런 조이스 사장의 보너스는 항공사의 평판을 손상시켰다는 혹평을 받은 후 900만 달러 이상 삭감되었습니다.
국영 항공사는 항공사 경영진의 실수로 ‘상당한 평판과 고객 서비스 문제’가 발생했다는 검토 결과가 나온 후 이러한 결정을 내렸습니다.
목요일에 발표된 콴타스의 2023 회계연도 임원 보수 업데이트에 따르면, 조이스 씨의 2021-2023년 장기 보너스 836만 달러가 폐지되었고, 단기 인센티브 90만 달러가 3분의 1로 감소했습니다.
지난해 9월 사임하기 전까지 15년 동안 콴타스 항공의 CEO를 지낸 조이스 씨는 단 180만 달러만 남았습니다.
항공사 이사회는 작년에 고객, 투자자, 정치인들의 강렬한 비판 속에서 검토를 의뢰했습니다.
이 보고서는 콴타스 항공의 평판이 떨어진 이유가 주로 ‘장수 CEO에 대한 지나친 존경’ 때문이라고 밝혔다.
맥킨지 파트너인 톰 사르가 작성한 리뷰에서는 ‘이 그룹은 중앙집중적인 의사 결정과 경험이 풍부하고 지배적인 CEO를 갖춘 ‘명령과 통제’의 리더십 스타일을 가지고 있다’고 결론지었습니다.
Qantas의 전임 사장인 Alan Joyce는 항공사의 평판을 손상시켰다는 혹평을 받은 후 보너스가 900만 달러 이상 삭감되었습니다.
Qantas는 최근 몇 년 동안 공항 직원 2,000명의 불법 해고, 항공편 취소, 수하물 분실, 엄청난 가격으로 고객을 속였다는 비난 등 수많은 스캔들로 시달려 왔습니다(스톡 이미지)
‘이로 인해 상향식 문화가 형성되어 권한 부여와 문제 또는 관심 있는 결정에 대해 도전하거나 “의견을 피력”하려는 의지에 영향을 미쳤습니다.’
하지만 의도적인 불법 행위에 대한 발견은 없었습니다.
콴타스 항공은 최근 몇 년 동안 공항 직원 2,000명의 불법 해고, 항공편 취소, 수하물 분실, 터무니없는 가격으로 고객을 속인다는 비난 등 수많은 스캔들에 시달려 왔습니다.
소동으로 인해 조이스 씨는 은퇴 계획을 앞당겼습니다. 그는 전 최고재무책임자 바네사 허드슨으로 교체되었습니다.
작년 6월, 조이스 씨는 콴타스 항공이 호주 경쟁 및 소비자 위원회에 취소된 항공편에 대한 세부 정보를 제공한 지 며칠 만에 콴타스 항공 주식을 1,700만 달러어치 매각했습니다.
Saar의 검토 결과는 이러한 움직임에 대해 비판적이었고, ‘CEO와 그룹 리더십 팀 구성원이 제안한 주식 거래에 대한 추가적인 조사가 있어야 한다’고 밝혔습니다.
콴타스 항공의 신임 회장인 존 멀렌은 조이스 씨의 급여 인하와 광범위한 개혁은 항공사가 올바른 방향으로 나아가고 있음을 보여준다고 말했습니다.
멀렌 씨는 “이사회가 과거의 실수로부터 교훈을 얻고 잘못된 점을 이해하는 것이 중요합니다. 우리가 호주 국민을 실망시켰다는 것이 분명하기 때문입니다.”라고 말했습니다.
‘국내 항공사로서 우리는 이해관계자들의 최대 이익을 위해 항상 행동하고 최고 수준의 책임을 다하는 것이 우리의 의무입니다.’
