지난 분기는 Sonos가 출시하면서 승리할 것으로 예상되었습니다. 그의 첫 헤드폰그러나 회사들은 현실에 직면한다 실패하다 애플리케이션 재설계하다CEO Patrick Spence는 회사 성명에서 다음과 같이 설명했습니다. 3분기 실적 보도자료 Sonos는 고객과 파트너가 소프트웨어 업데이트에서 경험한 “문제”로 인해 2024 회계연도 지침을 낮추었습니다. 그러나 문제는 수익에서 끝나지 않습니다. 이 회사는 또한 수익 전화에서 앱이 수정될 때까지 4분기에 계획된 두 가지 신제품 출시를 연기할 것이라고 밝혔습니다.
“오랫동안 기다려온 헤드폰 제품인 Ace 덕분에 전년 대비 매출 성장을 보고했고 3분기에 기대치를 약간 뛰어넘는 실적을 냈습니다.” Spence가 말했습니다. “이는 새로운 앱 출시로 인해 고객과 파트너가 겪은 문제로 인해 가려졌고, 결국 2024 회계연도 지침을 줄여야 했습니다. 앱으로 인해 발생한 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위한 명확한 실행 계획이 있습니다.”
Spence는 새로운 제품이 4분기에 출시될 예정이라고 말했지만, 지금 당장은 “우리의 최우선 순위는 그것을 제대로 하고 다음 장이 이전 장보다 더 나아지도록 하는 것입니다.” 물론, 회사는 공식적으로 그 두 제품이 무엇인지 논의하지 않았습니다. 블룸버그가 보도합니다 작년 말, Sonos는 스트리밍 TV 셋톱 박스와 그 프리미엄 후속 제품을 개발하고 있었습니다. 호 사운드바. CEO는 또한 전화 통화 중에 앱 문제를 해결하는 데 드는 총 비용이 회사에 2,000만~3,000만 달러가 들 것이라고 인정했습니다. 그러나 Spence는 Sonos가 회복할 것이라고 확신하며 이를 회사 역사의 또 다른 “장”으로 묘사했습니다.
