11월 10일부터 시행되는 새로운 규정에 따라 통신 사업자는 이동통신 번호 이동에 대해 직접 요금을 청구할 수 없으며 고객은 이제 사업자의 네트워크 개입 지연에 대해 보상을 받게 됩니다.
국가통신당국 관계자는 “번호이동성 규제 변경은 소비자 보호 강화를 위한 것”이라고 루사에게 설명했다.아나콤), 출판 이후 공화국 공보1월 9일 목요일에 새로운 규칙(규정 번호 38/2025) 교환원 변경 시 번호를 유지할 수 있도록 하는 절차입니다.
도입된 변경 사항 중 2024년 9월 공개 협의를 위해 문서가 제출된 후 규제 기관의 한 소식통은 “회사가 숫자와 관련된 계약을 체결한 최종 사용자에게 이동성에 대해 직접 비용을 청구하는 것을 금지하는 것”을 강조했습니다.
다른 날로 일정을 변경해야 하는 ‘네트워크 물리적 개입’ 일정을 준수하지 않은 고객에 대한 새로운 보상 도입도 또 다른 포인트입니다.
이 보상의 가치는 새로운 규정에서 10유로로 설정되었지만 Anacom은 이 보상이 “불이행이 귀하의 귀책사유로 인한 것이 아닌 경우” 공급자, 즉 새로운 계약된 사업자만이 지불할 것이라고 경고합니다. 사용자 끝”.
변경 사항 중에는 다음으로 인한 변경 사항이 포함되어 있습니다. 전자통신법Sandra Maximiano가 이끄는 기업은 또한 “가능한 가장 짧은 기간 내에 해당 날짜로부터 영업일 기준 1일 이내에” 고객과 명시적으로 합의한 날짜에 번호 이동 및 후속 활성화가 이루어지도록 수신 제공업체의 의무를 강조합니다.
또한 “계약이 해지되는 경우, 서비스 비활성화 시 이 권리가 포기되지 않는 한 최종 사용자는 PNN(National Numbering Plan)의 번호를 다른 회사로 이전할 수 있는 권리를 보유합니다”라고 밝혔습니다. 추가합니다. 이는 현행 전자통신법을 뛰어넘는 개정안 중 하나다. 이 권리는 최소 1개월 동안 유지된다고 규정하고 있지만, 이동성에 관한 특별 규정에서는 3개월 동안 유지된다고 명시하고 있습니다.
이식성 규정에 도입된 다른 변경 사항은 해당 분야의 회사를 대상으로 합니다. 즉, 운영자가 서비스에 대해 경쟁업체에 전가할 수 있는 도매 비용의 제한입니다. 이제 최대 가치는 1유로입니다.
새로운 규정은 “공표 후 10개월”에 발효됩니다. 즉, 연말인 11월 10일에만 실질적인 효력이 발생한다는 의미입니다.
