전국의 수천 명의 Verizon 사용자가 월요일 아침 서비스 중단을 경험했습니다.
DownDetector에 따르면 월요일 정오 현재 100,000명 이상의 Verizon 사용자가 서비스 중단을 보고했습니다. 정전 추적기의 지도에는 탬파, 애틀랜타, 뉴욕시 인근의 핫스팟이 표시되어 있습니다.
절반 이상(52%)이 휴대폰에 문제를 겪고 있었습니다. 소셜 미디어의 몇몇 사용자들은 자신의 휴대전화에 셀룰러 서비스가 중단되었음을 나타내는 ‘SOS’ 메시지가 표시되었다고 말했습니다.
Verizon 대변인 Ilya Hemlin은 성명을 통해 “우리는 일부 고객의 서비스에 영향을 미치는 문제를 알고 있습니다.”라고 말했습니다. “우리 엔지니어들이 참여하고 있으며 문제를 식별하고 해결하기 위해 신속하게 노력하고 있습니다.”
다른 제공업체도 월요일 아침에 DownDetector에서 더 작은 스파이크를 보였습니다. 약 1,500명의 AT&T 사용자가 정전을 신고했습니다. 그러나 AT&T는 이를 ‘다른 통신사’의 문제로 돌렸다.
AT&T 대변인 짐 킴벌리(Jim Kimberly)는 성명을 통해 “다른 통신업체에서 고객이 전화를 걸 수 없는 네트워크 문제를 겪고 있다”고 밝혔다.
