지난 분기는 Sonos가 출시하면서 승리의 분기가 되었어야 했습니다. 첫 번째 헤드폰그러나 회사는 다음과 같은 현실에 직면해 있습니다. 망쳤다 앱 재설계하다. CEO Patrick Spence는 회사에서 다음과 같이 설명했습니다. 3분기 실적 보도자료 Sonos가 고객과 파트너가 소프트웨어 업데이트에서 겪은 “문제”로 인해 2024년 재정 지침을 줄였다고 합니다. 하지만 문제는 수익에서 끝나지 않습니다. 이 회사는 또한 수익 전화 회의에서 앱이 수정될 때까지 4분기에 계획된 두 가지 신제품 출시를 연기할 것이라고 밝혔습니다.
“오랫동안 기다려온 헤드폰 시장 진출인 Ace 덕분에 우리는 전년 대비 매출 성장을 보고했고 3분기에 우리의 기대치를 약간 뛰어넘는 결과를 제공했습니다.” Spence가 말했습니다. “이것은 우리의 고객과 파트너가 새로운 앱 출시로 인해 경험한 문제로 인해 가려졌고, 그 결과 우리는 2024 회계연도 지침을 줄여야 했습니다. 우리는 앱으로 인해 발생한 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위한 명확한 실행 계획을 가지고 있습니다.”
스펜스는 새로운 제품이 4분기에 출시될 준비가 되었지만, 지금 당장 “우리의 최우선 순위는 이것을 바로잡고 다음 장이 이전 장보다 훨씬 더 나아지도록 하는 것입니다.”라고 말했습니다. 물론, 회사는 아직 그 두 제품이 정확히 무엇인지 공식적으로 논의하지 않았습니다. 블룸버그가 보도했습니다 작년 말에 Sonos가 셋톱 TV 스트리밍 박스와 프리미엄 후속 제품을 개발 중이라고 밝혔습니다. 호 사운드바. CEO는 또한 전화 통화 중에 앱 문제를 해결하는 데 드는 총 비용이 회사에 2,000만~3,000만 달러가 들 것이라고 인정했습니다. 그러나 Spence는 Sonos가 회복할 것이라고 확신하며, 이것이 회사 역사상 단 하나의 “장”일 뿐이라고 설명했습니다.
